Hotel 4 stelle situato in centro città ricerca un/a Impiegato/a Centralinista per gestire le comunicazioni telefoniche e garantire un servizio di accoglienza telefonica efficiente. La risorsa funge da primo contatto con gli ospiti, fornendo informazioni e smistando le chiamate verso i reparti competenti.

Mansioni principali:

• Rispondere e gestire le chiamate in entrata e in uscita
• Fornire informazioni generali su servizi, prenotazioni e disponibilità camere
• Smistare le chiamate ai reparti interni in modo efficiente
• Supportare la reception nella gestione di prenotazioni e richieste
• Aggiornare registri e report giornalieri delle comunicazioni

Requisiti:

• Pregressa esperienza in centralino, reception o customer service
• Attitudine a lavoro con il pubblico, cortesia 
• Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
• Buona conoscenza della lingua inglese (altri idiomi costituiscono titolo preferenziale)

Offerta:

• Contratto determinato, a tempo pieno, di 3 mesi 
• Formazione interna su procedure e sistemi telefonici
• Turni con orario flessibile, spezzato o continuativo 
• Pasti offerti al ristorante della struttura