Agenzia pubblicitaria, attiva nella progettazione di campagne creative e digitali, seleziona un/a Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nell’area supporto e relazione clienti.
La figura garantisce un servizio efficiente, contribuendo alla soddisfazione e alla fidelizzazione del cliente.

Attività previste:

• Gestione delle richieste clienti attraverso canali telefonici e digitali
• Fornitura di informazioni su servizi e progetti in corso
• Monitoraggio delle segnalazioni e risoluzione delle problematiche
• Coordinamento con i team interni
• Aggiornamento dei dati anagrafici e report di assistenza

Ricerchiamo:

• Doti comunicative e orientamento al cliente
• Capacità di lavorare in team e per obiettivi
• Interesse per il settore pubblicitario e della comunicazione
• Buona padronanza degli strumenti informatici
• Precisione e flessibilità
• Diploma di maturità

Offerta:

• Contratto iniziale a tempo determinato, 3 mesi 
• Orario full-time dal lunedì al venerdì
• Formazione iniziale e affiancamento
• Piano welfare aziendale