Società gruppo call center ricerca una figura da inserire come Centralinista, con mansioni di gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e supporto operativo al team.

Attività principali:

Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti

Fornire informazioni di base a clienti e utenti

Registrazione dati e aggiornamento dei sistemi informatici aziendali

Supporto nella gestione delle richieste, reclami e appuntamenti

Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e professionale

Monitoraggio dei flussi di chiamata e reportistica interna

Requisiti richiesti:

Buone capacità comunicative e relazionali

Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team

Capacità di gestire più linee telefoniche contemporaneamente

Conoscenza base dei principali strumenti informatici

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi

Lunedì-venerdì, weekend e festivi esclusi 

Inserimento con formazione sulle procedure aziendali e sistemi di centralino