Concessionaria di marchi automobilistici internazionali inserisce una figura professionale nel front office. La risorsa funge da interfaccia primaria tra l’azienda e l’utenza, garantendo standard di rappresentanza in linea con l’immagine del brand. La posizione prevede il coordinamento dei flussi in entrata e il supporto operativo ai reparti vendita e assistenza. L'incarico è rivolto a profili caratterizzati da un approccio metodico e da una attitudine al servizio formale.

Elenco delle responsabilità:

Accoglienza degli ospiti in showroom e primo orientamento verso i consulenti dedicati.
Gestione del traffico telefonico in entrata e smistamento puntuale delle comunicazioni.
Pianificazione dell’agenda appuntamenti per i test drive e per l'officina autorizzata.
Supporto nella predisposizione della documentazione contrattuale e dei dossier di consegna.

Qualifiche ricercate:

Possesso di un titolo di studio a indirizzo linguistico, turistico o gestionale.
Proprietà di linguaggio e standing curato e professionale.
Padronanza nell'utilizzo di sistemi CRM e dei principali strumenti di office automation.
Capacità di gestione simultanea di attività di front-end e di back-office amministrativo.

Condizioni e vantaggi proposti:

Inserimento contrattuale a norma di legge con inquadramento nel settore Commercio.
Percorso di formazione specifica sugli standard di qualità della casa madre.
Postazione di lavoro funzionale all'interno di una struttura di recente costruzione.
Sistema di premi individuali basati sulla qualità del servizio percepita dal cliente.