Azienda leader nel settore IT seleziona un/una Addetto/a Centralino per gestire le comunicazioni con clienti, fornitori e team interni. La risorsa assicura il corretto instradamento delle chiamate e supporta le attività operative dell’ufficio.

Compiti principali:

Gestire il centralino e smistare le chiamate ai reparti competenti.

Fornire informazioni su servizi, prodotti e procedure aziendali.

Registrare e monitorare richieste di assistenza tecnica.

Supportare l’ufficio nella gestione della posta elettronica e della documentazione interna.

Requisiti richiesti:

Diploma o Laurea, preferibile background in amministrazione o IT.

Buone ed efficaci capacità comunicative, problem solving e gestione delle priorità.

Conoscenza base di strumenti digitali, CRM e software di gestione chiamate.

Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente.

Cosa offriamo:

Contratto a tempo determinato, 6 mesi, con rinnovo, a tempo pieno.

40 ore settimanali, orario d'ufficio.

Formazione sulle procedure aziendali e sui sistemi di gestione delle chiamate.